תנאי שימוש

1. מה אנחנו מספקים

770 Software בונה ומפעילה אתרים, אוטומציה שיווקית ובוטים חכמים לעסקים. לקוחות מקבלים גישה ללוח בקרה שמרכז פניות, ביצועי פרסום, נתוני חיפוש אורגני וניהול הנוכחות הדיגיטלית שלהם.

ההיקף המדויק של השירות לכל לקוח נקבע בהצעת המחיר או בהסכם שנחתם מולו. אם יש סתירה בין המסמכים, ההסכם הספציפי גובר על המסמך הזה.

2. החשבון שלכם

• עליכם למסור פרטים נכונים ולעדכן אותם כשהם משתנים
• אתם אחראים לשמור על סודיות פרטי הגישה שלכם
• עליכם להודיע לנו מיד אם נודע לכם על שימוש לא מורשה בחשבון

3. מה באחריותכם

אתם מתחייבים:

• להשתמש בשירות למטרות חוקיות בלבד
• לא להעלות תוכן שמפר זכויות יוצרים, סימני מסחר או זכויות של צד שלישי
• לעמוד בדיני הגנת הפרטיות ובכללי הדיוור ביחס ללקוחות הקצה שלכם, לרבות חוק התקשורת (בזק ושידורים) בכל הנוגע לדיוור פרסומי
• לעמוד בכללי הפלטפורמות שאתם מחברים — Google, Meta ואחרות
• לא לנסות לפרוץ למערכת, לעקוף מגבלות או להעמיס עליה בכוונה

4. חשבונות פרסום ותקציבים

כשאנחנו מנהלים עבורכם פרסום ממומן, התקציב הוא שלכם ומחויב לאמצעי התשלום שלכם בחשבון הפרסום שלכם. אנחנו לא מאגדים תקציבים של לקוחות ולא מוכרים מדיה מחדש.

תוצאות פרסום תלויות בגורמים שאינם בשליטתנו — תחרות, עונתיות ומדיניות הפלטפורמות. אנחנו לא מתחייבים לתוצאה, לכמות לידים או לדירוג מסוים.

5. תשלומים

התמורה, מועדי החיוב ותנאי התשלום נקבעים בהצעת המחיר. איחור בתשלום מאפשר לנו להשעות את השירות לאחר התראה סבירה. תשלומים ששולמו עבור תקופה שכבר סופקה אינם מוחזרים.

6. בעלות

התוכן והנתונים שלכם נשארים שלכם — לרבות הלידים, פרטי הלקוחות שלכם והחומרים שמסרתם לנו. אתם מעניקים לנו רישיון מוגבל להשתמש בהם אך ורק לצורך אספקת השירות.

הקוד, המערכת והכלים שלנו נשארים שלנו. קבלת שירות אינה מעבירה בעלות בקוד המערכת.

בסיום ההתקשרות תוכלו לבקש ייצוא של הנתונים שלכם בפורמט נפוץ, ואנחנו נספק אותו תוך זמן סביר.

7. זמינות

אנחנו שואפים לזמינות גבוהה אך לא מתחייבים לשירות רציף וללא תקלות. ייתכנו הפסקות לצורך תחזוקה, וכן תקלות אצל ספקי תשתית או פלטפורמות צד שלישי שאינן בשליטתנו.

8. שירותי צד שלישי

המערכת מתחברת לשירותים חיצוניים כמו Google ו-Meta. השימוש בהם כפוף גם לתנאים ולמדיניות שלהם. שינוי או הפסקה של שירות חיצוני עלולים להשפיע על יכולות במערכת, ואיננו אחראים לכך.

9. הגבלת אחריות

השירות ניתן כמות שהוא. במידה המרבית שהחוק מתיר, איננו אחראים לנזק עקיף, תוצאתי או אובדן רווחים. בכל מקרה, אחריותנו הכוללת לא תעלה על הסכום ששילמתם לנו בשלושת החודשים שקדמו לאירוע.

אין באמור כדי לגרוע מאחריות שלא ניתן להגבילה לפי דין.

10. סיום התקשרות

כל צד רשאי לסיים את ההתקשרות בהודעה מראש כפי שנקבע בהסכם, ובהיעדר הסכמה אחרת — בהודעה של 30 יום. אנחנו רשאים להשעות שירות מיידית במקרה של הפרה מהותית או שימוש שפוגע במערכת או בלקוחות אחרים.

11. שינויים בתנאים

נוכל לעדכן את התנאים. שינוי מהותי יימסר ללקוחות פעילים מראש. המשך שימוש לאחר העדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

12. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה חלים דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.